Devoluciones y Cambios
En Energy Sistem queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para devolver o cambiar cualquier producto electrónico de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu área de cliente en nuestra web y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del paquete
Coloca el producto en su embalaje original con todos los accesorios incluidos y asegúrate de protegerlo bien para el envío.
Envío del producto
Lleva el paquete al punto de recogida autorizado más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta proporcionada.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado del dispositivo en nuestro centro logístico, procesaremos el reembolso en un plazo de 48 a 72 horas.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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